Veelgestelde vragen

Your Daily Health Pack is een totaalpakket met een dosering hoogwaardige, zuivere supplementen voor elke dag. Via onze test ontdek je welke pack het beste aansluit bij jouw doelen en ter aanvulling van jouw lifestyle. Geen keukenkast vol plastic potjes meer, maar onze innovatieve adventskalender die elke 4 weken vanzelf op de deurmat valt. Het enige dat jij hoeft te doen is de strip afscheuren en ze elke dag innemen.

In tegenstelling tot andere vitaminewinkels worden alle Your Daily Health Pack-formules door ons zelf geproduceerd, hier in Nederland en GSFI-gecertificeerd. Daardoor hebben we totale controle over wat we jou aanbieden. We streven naar de allerbeste formules met hoge doseringen van pure ingrediënten. Geen concessies, geen onnodige toevoegingen – alleen de allerbeste kwaliteit. We hebben onze packs samengesteld aan de hand van 15+ jaar ervaring in de supplementenwereld, en de effectiviteit van onze vitamines, mineralen en omega-vetzuren is wetenschappelijk onderbouwd. Naast kwaliteit streven we naar gebruiksgemak. Daarom hebben we onze unieke adventskalender ontworpen. Je ontvangt elke dag een dosering van hoogwaardige, zuivere supplementen, speciaal samengesteld op basis van jouw doelen en levensstijl. Geen overvolle keukenkastjes of eindeloos uitzoekwerk meer, maar een totaalpakket dat elke 4 weken automatisch op de deurmat valt. Ideaal voor jouw drukke schema of voor op reis!

We hebben onze packs samengesteld met de nadruk op de essentiële voedingsstoffen waar veel mensen behoefte aan hebben. Onze signature multivitamine – aanwezig in elke pack – biedt een wijd spectrum aan belangrijke vitamines en mineralen, vele in 100% van de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid. Daarnaast is elke pack afgestemd op een specifiek gezondheidsdoel. Via een korte test (5 min. of minder) ontvang je advies over welke pack het beste aansluit op jouw lifestyle, behoeften en doelen aan de hand van jouw antwoorden.

Your Daily Health Pack is ontworpen voor mensen die op zoek zijn naar hoge kwaliteit en ultiem gebruiksgemak. Daarom bieden we ons handige maandabonnement aan. Kies bij het afrekenen simpelweg voor de optie Abonnement, en het bedrag van jouw pack wordt elke 4 weken automatisch afgeschreven en thuisbezorgd. Je hoeft dus niet elke maand naar onze website om het te bestellen en af te rekenen – alles gaat vanzelf. Bovendien komt jouw pack in een brievenbuspakketje, waardoor je niet thuis hoeft te zijn om het in ontvangst te nemen. Het enige dat jij hoeft te doen is elke dag je portie supplementen innemen en aan je beste zelf werken. Wanneer je voor een abonnement kiest, krijg je jouw Daily Health Pack bovendien standaard met 15% korting. Goede gewoontes worden beloond! En tot slot zit je nergens aan vast. Je kunt je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten door contact op te nemen met onze klantenservice. Zo gemakkelijk kan consistent aan je doelen werken zijn!

Nee hoor! Onze Health Packs zijn samengesteld door orthomoleculair voedingsdeskundigen, met het oog op bepaalde gezondheidsdoelen (zoals energie, gewrichten of weerstand). Als je nu al weet waar je je aandacht op wilt vestigen, dan kun je in het menu naar jouw doel navigeren. Dan kom je direct op de bijpassende productpagina terecht. Heb je geen specifiek doel, maar wil je aan de basis werken? Dan kan onze Healthy Basics Pack uitkomst bieden. Hierin vind je de 6 meest voorgeschreven voedingssupplementen: een multivitamine, vitamine C, D en B12, magnesium en visolie.

De supplementen zijn verpakt in onze unieke ‘adventskalender’. Elke dag scheur je de dagelijkse strip af, die je vervolgens meteen kunt innemen of in je tas kunt doen voor later. Ga je op vakantie? Dan kun je meteen een hele strip meenemen. Trek de dagelijkse vakjes er met beleid af, anders kunnen ze misschien openscheuren. We raden aan de supplementen met de maaltijd in te nemen met een glas water.

Ja, de werking van alle vitamines, mineralen en omega-vetzuren in Your Daily Health Pack zijn 100% wetenschappelijk bewezen. Ben je benieuwd naar de werkzame stoffen van de supplementen in jouw pack? Ga naar de productpagina van jouw pack, klik op het gewenste supplement en ga naar Voordelen. Hier vind je alle toegestane claims in overeenstemming met de regelgeving van de Nederlandse Keuringsraad.

Dat hangt een beetje af van jouw pack, maar ook van je lifestyle. Sommige voedingssupplementen, zoals magnesium (goed voor de spieren) zijn direct werkzaam, waardoor het mogelijk is dat je meteen verschil merkt. Bij andere werkzame stoffen zoals zink (draagt bij aan normale haargroei) kan het langer duren voor je de eerste gewenste effecten gaat merken. Dat ligt natuurlijk ook aan het doel; het kan zijn dat je snel verandering merkt wanneer het om je spieren of energielevel gaat, maar het effect op je huid, haar en nagels pas na langere tijd gaat zien. Een Health Pack is genoeg voor precies vier weken. Binnen deze tijd merk je vrijwel altijd effect op jouw gezondheidsdoel. Maar let wel: net zoals 1 keer naar de sportschool gaan niet genoeg is om een leven lang fit te zijn, kan het ook verstandig zijn om (dezelfde) supplementen langer dan 1 maand te slikken als je de effecten wilt merken. En let op: supplementen zijn nooit een vervanging op een gevarieerde voeding en gezonde lifestyle. Ze zijn altijd hoogstens een aanvulling. Pak het heft dus in eigen handen en werk aan je voeding, slaap, ontspanning en beweging, eventueel met een specialist of personal trainer. You got this!

Absoluut! Supplementen zijn altijd hoogstens een toevoeging op een gevarieerde voeding en gezonde lifestyle – nooit een vervanging. Maar laten we eerlijk zijn: wie komt er elke dag toe aan de aanbevolen 200 gram groente en 200 gram fruit van het Voedingscentrum? Met een hectische lifestyle is een kant-en-klare maaltijd, diepvriespizza of bezoekje aan de snackbar zo gebeurd. Als je druk bent, kan het dus zijn dat je lichaam wel wat ondersteuning kan gebruiken via goed opneembare, goed gedoseerde voedingssupplementen. Vul jij elke dag je bord met biologisch vlees, verse vis, kleurrijke groenten en fruit, noten en zaden en andere gezonde treats? En doe je aan beweging, mindfulness, en krijg je ‘s nachts 8 uur ononderbroken slaap? Chapeau! Nog steeds kan het zijn dat je er een bepaald gezondheidsdoel is waar je ondersteuning bij wil. Als je twijfelt of een pack voor jou uitkomst kan bieden, doe dan onze korte test en ontdek jouw aanbeveling. En ja – het kan ook zijn dat we je aanbevelen om vooral zo door te gaan (zonder supplementen). Wij hebben uiteindelijk maar één wens voor jou: dat je elke dag aan je beste zelf kunt werken, met de ondersteuning die jij nodig hebt!

Scroll op de productpagina van het pack dat je wilt bekijken naar de sectie Meet your pack. Hier zie je een overzicht van alle vitamines, mineralen, kruiden en multivitamines die in dit pack zitten. Klik op een supplement om een korte beschrijving te zien over wat de YDHP-formule uniek maakt – we ontwikkelen ze namelijk allemaal zelf. Klik op Samenstelling per tablet om een overzicht te zien van alle ingrediënten in elk tablet. Klik op Voordelen om meer te weten te komen over de werking van de werkzame stoffen. (Let op: wegens regelgeving mogen we niet over elk supplement alle gewenste informatie met je delen. Voor meer informatie raden we je altijd aan je eigen onderzoek te doen via niet-commerciële bronnen).

Als je naar je pack kijkt, valt het je misschien op dat er verschillende pillen in elk vakje zitten. Met onze packs willen we je een zo breed mogelijke ondersteuning geven op bepaalde gezondheidsvlakken, waardoor we dus liever variëren met verschillende voedingssupplementen. Dit houdt in dat er bijvoorbeeld vijf of zes verschillende voedingssupplementen kunnen worden aanbevolen die om de dag worden ingenomen, in plaats van drie verschillende supplementen die iedere dag genomen worden. Daarnaast gebruiken we in de voedingssupplementen therapeutische doseringen waardoor om de dag doseren voldoende is.

Nee, het is op dit moment niet mogelijk om jouw pack zelf samen te stellen of aan te passen. Your Daily Health Packs zijn samengesteld met het oog op de essentiële voedingsstoffen waar veel mensen behoefte aan hebben. Daarom is onze signature multivitamine met een wijd spectrum aan belangrijke vitamines en mineralen aanwezig in elke pack. Daarnaast bevat elke pack een zorgvuldig samengestelde combinatie van vitamines, mineralen, kruiden en/of amino-vetzuren voor elk gezondheidsdoel. Je pack is dus een totaalpakket voor het doel waar jij aan wilt werken, waardoor je niet zelf eindeloos onderzoek hoeft te doen en veel potjes hoeft aan te schaffen. Zo heb jij weer een zorg minder!

Als je met bepaalde allergieën kampt, raden we je aan om de gedetailleerde lijst van ingrediënten voor elk supplement in jouw aangeraden pack aandachtig door te kijken. Deze vind je door op de productpagina naar "Meet your pack" te gaan, op elk los supplement te klikken en onder "Samenstelling per tablet" te kijken. Ben je ergens allergisch voor, maar wil je wel een pack bestellen? Neem dan contact op met klantenservice@yourdailyhealthpack.com, zodat we je een passend alternatief kunnen aanbieden.

Wij adviseren in geval van zwangerschap of een medische aandoening altijd eerst te overleggen met je huisarts of behandelend specialist over het gebruik van voedingssupplementen.

De stoffen die worden gebruikt om supplementen te vullen, te binden, te conserveren of om de stabiliteit te verbeteren, worden vaak aangeduid als 'hulpstoffen'. Het kan hierbij gaan om vulstoffen, bindmiddelen, glijmiddelen, anti-klontermiddelen, conserveermiddelen, kleurstoffen, smaakstoffen, stabilisatoren, of coatingmiddelen. Sommige mensen kunnen allergisch zijn voor bepaalde hulpstoffen. Lees het etiket dus zorgvuldig en raadpleeg indien nodig een arts.

Your Daily Health Pack is ontworpen voor mensen die op zoek zijn naar hoge kwaliteit en ultiem gebruiksgemak. Daarom bieden we ons handige maandabonnement aan, waarmee jouw pack elke 4 weken automatisch wordt thuisbezorgd. Je hoeft dus niet elke maand naar onze website om het te bestellen en af te rekenen. Bovendien komt jouw pack in een brievenbuspakketje, waardoor je niet eens thuis hoeft te zijn om het in ontvangst te nemen. Het enige dat jij hoeft te doen, is elke dag je portie supplementen innemen. Makkie toch? Wanneer je voor een abonnement kiest, krijg jouw Daily Health Pack bovendien standaard met 15% korting. Want goede gewoontes worden beloond!

Log in op je account en ga naar Abonnement. Hier vind je jouw actieve abonnement(en), inclusief de verwachte leverdatum van jouw volgende pack en de datum van de volgende afschrijving. Wanneer je een abonnement hebt, wordt het maandbedrag elke 4 weken automatisch afgeschreven via jouw gekozen betaalmethode. Zoek je de Track & Trace-code van je pakket? Log in op je account, ga naar Bestellingen en klik op de bijbehorende factuur.

Wil je je abonnement houden, maar van pack wisselen? Dan raden we je aan eerst opnieuw de test te maken om te kijken welke pack nu het beste bij je lifestyle en doelen past. Let wel: het kan verstandig zijn langere tijd aan één doel te werken en niet te vaak te wisselen! Heb je je nieuwe pack gevonden? Stuur een e-mail naar onze klantenservice via klantenservice@yourdailyhealthpack.com met je verzoek, dan maken we het zo snel mogelijk voor je in orde!

Zeker niet! Je kunt je abonnement op elk moment pauzeren, veranderen of opzeggen. Dit doe je door in te loggen op jouw account en onder Abonnement te kijken. Wil je een pack even pauzeren? Zet het schuifje dan op ‘Uit’. Wil je je abonnement opzeggen? Klik dan op het prullenbakje om je huidige abonnement te deleten. Wil je je abonnement voortzetten, maar een nieuwe pack uitzoeken? Doe dan de test opnieuw en vraag jouw nieuwe pack aan via klantenservice@yourdailyhealthpack.com

Log in op je account en ga naar Abonnement. Hier vind je jouw actieve abonnement(en). Wil je je abonnement even pauzeren? Zet het schuifje dan op ‘Uit’. Je pack staat nu op pauze, tot je ervoor kiest het weer te activeren. Je raadt het al – dit doe je door het schuifje weer op ‘Aan’ te zetten. Wil je je abonnement opzeggen? Klik dan op het prullenbakje om je huidige abonnement te deleten. Je kunt altijd later een nieuw abonnement starten door opnieuw de test te doen en bij het afrekenen voor ‘Abonnement’ te kiezen.

Wanneer je vóór 20:00 bestelt, dan wordt je pakket dezelfde dag nog verzonden. We verzenden jouw pakket via DHL, en zij bezorgen het de volgende dag (op werkdagen en zaterdag). Je pack komt in een handig brievenbuspakketje, waardoor je niet thuis hoeft te zijn voor bezorging. Zoek je de Track & Trace-code van je pakket? Log in op je account, ga naar Bestellingen en klik op de bijbehorende factuur.

Ruilen is bij ons geen probleem! Binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst kun je de koopovereenkomst herroepen en het ontvangen (ongeopende) product aan ons retour sturen. Stuur een mailtje naar klantenservice@yourdailyhealthpack.com om je retour aan te melden. Geef graag duidelijk aan welke producten je terug wilt sturen. Wanneer je de retour hebt aangemeld, heb je 14 dagen de tijd om de producten aantoonbaar te verzenden naar: Your Daily Health Pack Fluorietweg 34 1812 RR Alkmaar Een kleine heads-up: voor producten waar hygiëne essentieel is (zoals supplementen), geldt dat deze producten om redenen van gezondheidsbescherming niet geretourneerd kunnen worden wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Was de vergeling kapot bij ontvangst? Raadpleeg dan de laatste paragraaf. In geval van retour krijg je het aankoopbedrag volledig vergoed. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening (tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice). Zodra we jouw retourzending hebben ontvangen maken we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst naar je over. We storten het terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het afrekenen. Is er iets misgegaan met je levering of is je bestelling niet in goede staat bij je afgeleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via klantenservice@yourdailyhealthpack.com. We lossen het graag zo snel mogelijk voor je op, zodat jij aan je beste zelf kunt blijven werken!

Is er iets misgegaan met je levering of is je bestelling niet in goede staat bij je afgeleverd? Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op. Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@yourdailyhealthpack.com, dan komen we zo snel mogelijk bij je terug!

Heb je een ander probleem? We lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op. Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@yourdailyhealthpack.com, dan komen we zo snel mogelijk bij je terug!

Wanneer je jouw Health Pack hebt aangeschaft tijdens een actieperiode, dan houd je die korting totdat de actieperiode voorbij is. Je kunt de datum waarop jouw korting is ingegaan, vinden door in te loggen op je account en naar Bestellingen te gaan. Hier vind je al jouw facturen. Zeg je je abonnement op voordat de actieperiode verstrijkt? Dan vervalt de korting automatisch. Zet je je abonnement even op pauze? Dan profiteer je van de korting tot het einde van de actieperiode!

Zeker! We raden je aan om eerst opnieuw de test te maken om te kijken welke pack nu het beste bij je lifestyle en doelen past. Let wel: het kan verstandig zijn langere tijd aan één doel te werken en niet te vaak te wisselen! Heb je je nieuwe pack gevonden? Stuur een e-mail naar onze klantenservice via klantenservice@yourdailyhealthpack.com met je verzoek, dan maken we het zo snel mogelijk voor je in orde!